Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Käsittelemme kaikki arkipäivisin ennen klo 14:00 tehdyt tilaukset samana päivänä.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Tarjoamme 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja myyntipakkauksessa. Voit ladata palautuslomakkeen tilausvahvistuksestasi.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä korttimaksuilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla, Klarna-laskulla tai MobilePaylla.
Miten löydän oikean koon?
Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtainen kokotaulukko. Jos pähkäilet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko malli 'oversize' vai tyköistuva.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, ICONFIT on sitoutunut eettiseen tuotantoon. Käytämme vain sertifioituja tehtaita ja suosimme luomupuuvillaa sekä kierrätysmateriaaleja mallistoissamme.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Pyrimme käsittelemään tilaukset erittäin nopeasti. Jos haluat tehdä muutoksia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta tai sähköpostitse.